アプリケーションプライバシーポリシー

 株式会社rh labo(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「kit」 (当該アプリケーションによって提供されるサービスを含み、以下、「本アプリ」といいます。)を通じて取得する利用者情報の取扱いについて、このアプリケーションプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 

1.適用範囲

 本ポリシーは、本アプリを利用する利用者に適用されます。 本ポリシーに規定されていない事項についてはプライバシーポリシーが適用され、プライバシーポリシーと本ポリシーの内容が矛盾又は抵触する場合は、本ポリシーの内容が優先して適用されるものとします。

 

2.利用者情報の取得項目・利用目的

 当社は、利用者の入力、又は本アプリの自動的な処理により、利用者情報を取得します。取得する利用者情報とその利用目的は次に掲げるとおりです。

取得する利用者情報

・利用者が本アプリで入力した情報(メールアドレス、ニックネーム、性別、生年月日)
・位置情報
・氏名、住所、電話番号
・通信履歴(画像データを含みます。)
・操作履歴
・物件の位置及び部屋番号
・登録ごとに生成される識別ID
・OSバージョン
・アプリバージョン

利用者情報の利用目的

・本アプリの提供のため
・ユーザー管理のため
・本アプリ及び本アプリによって提供されるサービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡のため
・お問い合わせ、ご依頼等への対応のため
・商品、サービスの提案、概要説明のため
・商品、サービスに関する情報提供のため
・広告配信のため
・マーケティング調査及び分析のため

 

3.利用者情報の端末外部へのデータ送信・第三者提供

(1)当社は、本アプリを提供するため、上記2. で取得した利用者情報について、本アプリ経由で当社が管理するサーバーに送信します。

 

(2)本アプリには、利用状況及びクラッシュ状況の分析を目的として、次に掲げる情報収集モジュールが含まれています。
情報収集モジュールにより取得される情報、取得された情報の利用目的等については、情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

・Firebase(提供者:Google, Inc.)
 https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja

・Google Analytics(提供者:Google, Inc.)
 https://policies.google.com/privacy?hl=ja

(3)当社は、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、利用者情報を第三者に提供する場合があります。

   ①利用者から同意を得た場合。
   ②法令に基づく場合。
   ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   ⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

 

4.利用者情報の取得に関する同意

 当社は、利用者による本アプリのダウンロード、インストール又は初回の起動(アップデート後の初回起動時を含みます。)が行われる際に、 本ポリシーの内容を通知し、同意取得の機会を付与いたします。 利用者は、このアプリケーションプライバシーポリシーを確認し、内容を理解した上で本アプリを利用してください。

 

5. 利用者情報の利用停止

 本アプリは、利用者情報の取得及び利用を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の取得を停止することを希望する場合は、本アプリをアンインストールしてください。

アンインストール時点で当社が取得した利用者情報について、当社は、プライバシーポリシーの5.(個人情報の利用目的)に定める利用目的の範囲で引き続き利用する場合があります。 これについても利用の停止を希望する場合は、プライバシーポリシーの10.(個人情報の開示等の請求)の定めに従って、個人情報の開示等の請求手続を行う必要があります。

 

6. アプリケーションプライバシーポリシーの変更

 当社は、本アプリのアップデート等に伴い、いつでも本ポリシーを変更する権利を留保いたします。

 

7. 本アプリの提供者/お問い合わせ

 本ポリシー又は本アプリの利用者情報の取扱いに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせは、下記の本アプリの提供者までご連絡ください。

株式会社rh labo
E-Mail: info_rhlabo@robothome.jp

2019年8月9日制定
2020年9月18日改定
2021年4月1日改定
2024年2月1日改定